İnternet mağazamız üzerinde isim, adres, e-posta adresi, vb. kişisel bilgilerinizi topluyor ve bunları işliyoruz. Aşağıda bize verdiğiniz bilgilerle ne işlemler yapıldığına dair detaylı bilgileri bulabilirsiniz.

VERİ TOPLAMA

Internet mağazamıza üye olurken veya alışveriş yaparken kullandığınız kişisel bilgileriniz hiçbir şekilde satılmamakta veya başka kurum ve kuruluşlarla kesinlikle paylaşılmamaktadır. Kişisel bilgilerinizi, siparişlerinizin yerine getirilmesi, bireysel müşteri girişi için kayıt işlemi, haber e-bültenimiz ile iletişim amaçları için kullanmaktayız. Ayrıca size sunduğumuz hizmeti sürekli daha iyi hale getirebilmek için kişisel bilgi özelliği taşımayan başka veriler de kaydediyoruz.

Sunucu günlüğü dosyalarımızda tarayıcınızın otomatik olarak bize aktardığı bilgileri de saklıyoruz. Bunlar:

• tarayıcı türü/sürümü

• kullanılan işletim sistemi

• referrer URL (ziyaret edilen bir önceki sayfa)

• erişimi yapan bilgisayara ait hostname (ip adresi)

• sunucu sorgusunun saati

SİPARİŞLERDE VE DİĞER HİZMET TALEPLERİNDE BİLGİLERİNİZİN KULLANILMASI

Sitemize üye olurken vermiş olduğunuz kişisel bilgilerinizin gizliliği bizler için her şeyden daha önemlidir. Alışveriş yaparken kullandığınız kişisel bilgiler (teslimat adresleri, telefon numaraları, vs.) başka kurum ve kuruluşlarla kesinlikle paylaşılmayacaktır.

Hızlı ve kolay sipariş verebilmeniz, değerli zamanınızı aynı bilgileri tekrar tekrar girmek zorunda kalarak harcamamanız düşünülerek bir takım bilgiler sizin onayınız doğrultusunda, size ait üyelik hesabınızda saklanmaktadır. Bu bilgiler sadece vermiş olduğunuz siparişlerinizle ilgili haberlerin size daha hızlı ve güvenli bir şekilde ulaşmasını sağlamak için kullanılacaktır. İnternet sitemiz üzerinde kişisel bilgilerinizi girmenizin gerekli olduğu durumlarda sizden hangi bilgileri bizimle paylaşmak istediğinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Doldurulması zorunlu alan olarak belirtilen alanlar talebinize almak ve işleme almak için ihtiyaç duyduğumuz minimum kriterlerdir. Ayrıca toplanan bilgiler isteğe bağlı toplanır ve sunduğumuz hizmetleri en iyi hale getirmek ve bazı durumlarda istatistiksel amaçlar için kullanılmaktadır.

Profilinizi galerinizden bir fotoğrafla kişiselleştirebilirsiniz. Bunun için herbalburada.com fotoğraf galerinize erişiyor. Bu fotoğraf yalnızca uygulama içerisindeki profilinizi temsil etmek için kullanılıp, kaydedilecek. Fotoğraf farklı bir amaç için kullanılmayıp üçüncü şahıslara iletilmeyecektir. Seçtiğiniz fotoğrafı profiliniz üzerindeki ayarlardan her zaman değiştirebilir veya silebilirsiniz.

BİLGİLERİNİZİN KAMPANYA DUYURUSU / E-BÜLTEN İÇİN KULLANILMASI

Müşterilerimize ait bilgileri yasal hükümlere uygun şekilde kendi kampanya, promosyon duyurularımızı bildirmek amacıyla kullanıyoruz. Bu hususta özellikle de sunduğumuz ürün ve hizmetlerin ihtiyaçlarınıza yönelik olmasına önem veriyoruz. Bilgilerin kendi kampanya ve promosyonlarımızı duyurma amaçlı kullanılması bazen posta yoluyla da tanıtım malzemeleri gönderilmesini içermektedir. Her zaman aşağıda belirtilen adrese kısa bir yazılı bildirim yaparak bilgilerinizin bu şekilde kullanılmasına itiraz edebilirsiniz. e-bültenimiz düzenli/düzensiz olarak e-posta veya posta yoluyla sürekli değişen temalı ürünlerimiz, indirim kampanyalarımız, özel promosyonlarımız hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz. Bu hizmetimizden faydalanmak için hizmeti kabul ettiğinizi açık bir şekilde bize beyan etmeniz gerekmektedir.

Dilediğiniz zaman adres bilgilerinizin veya e-posta adresinizin, haber bülteni ile kullanılmasına verdiğiniz onayı geri alabilirsiniz. E-bülten aboneliğinden çıkmak için www.herbalburada.com adresindeki hesabınızdan e-bülten aboneliğini iptal edebilirsiniz.

VERİLERİN İLETİLMESİ

www.herbalburada.com kişisel bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir. Gerekli bilgi güvenliği önlemlerinin alınmasına karşın, herbalburada.com ve sisteme yapılan saldırılar sonucunda gizli bilgilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, herbalburada.com herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.

ÖDEME İŞLEMLERİNDE GÜVENLİK

Alışveriş sepetinizi onayladıktan sonraki tüm işlemler sizin bilgisayarınız ve birlikte çalışmakta olduğumuz firma arasında güvenli bir elektronik ortamda gerçekleşmektedir. Kredi kartı bilgileriniz, site yöneticileri dahil herhangi bir üçüncü şahıs tarafından görüntülenemez. Alışverişinize ilişkin tutar ve kart bilgilerini doldurabileceğiniz bölüm telefonunuza gönderilen link vasıtasıyla size aktarılmaktadır. Giriş işlemlerini kendi telefonunuzdan güvenle gerçekleştirebilirsiniz.

Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için en önemli konulardan biridir. Bazı durumlarda bankadan sözlü olarak siparişinizin teyidi istenebilir. Bu durumda bankanız sizi bankada kayıtlı bilgilerinizden ulaşarak arayacak ve siparişiniz ile ilgili teyit isteyebilir.

Bankanızın size ulaşabilmesi için bankanızda kayıtlı bulunan kişisel bilgilerinizin güncel olduğundan emin olunuz. Güvenlik kontrolü sırasında telefon numaranızın ulaşılmaz olmasından dolayı siparişiniz iptal edilebilir. Lütfen girdiğiniz telefon numarasının doğru olduğundan emin olunuz, siparişiniz ile ilgili her türlü bilgilendirme için sisteme girmiş olduğunuz numaralar ve e-posta adresiniz kullanılacaktır.

ÇEREZLER (COOKIE)

Çerezler bilgisayarınızda dosyalanan ve tarayıcınız tarafından kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, internet üzerinden sunduğumuz ürün ve hizmetlerimizi ihtiyaçlarınıza en iyi şekilde uyarlamamızı sağlar.

Pek çok yerde oturum çerezleri kullanmaktayız. Bunlar ziyaretinizin sonunda otomatik olarak silinir ve ürün ve hizmet sunumumuzu daha kişiye özel, daha etkin ve daha güvenli bir hale getirmeye yarar. Çerezlerimiz, tarayıcınızın güvenlik standartları yardımıyla üçüncü kişiler tarafından okunmaya karşı korunur.

Buna ek olarak bu web sayfasında kalıcı çerezler yardımıyla takma bir ad kullanılarak izinli pazarlama mesajı, içerik üretimi ve optimizasyon amacıyla veri toplanır. Bu veriler, her bir müşteri grubu için özel ihtiyaçlar tanımlamamıza yardımcı olur. Veriler, bu web sayfasının kullanıcısını kişisel olarak tespit etmek için kullanılmaz ve takma adın taşıyıcısı hakkındaki verilerle birleştirilmez. Alışveriş sepetinize ürün ekledikten sonra herbalburada.com dan çıkış yapıp tekrar siteye giriş yaptığınızda, kalıcı çerezler sayesinde ürünleri alışveriş sepetinde bulabilirsiniz.

Sitemizi ziyaret ettikten sonra kullanıcı adı ve şifre bilgileri ile oturum kapatılmadığında kullanıcı adı, sepet bilgileri kalıcı cookie olarak kaydedilecektir. Tarayıcı başkaları ile birlikte kullanılıyorsa herbalburada.com ziyaret edildikten sonra oturumu kapatmanız önerilir.

Akıllı telefon ve tablet uygulamalarında oturumu açık tut özelliği için kalıcı cookie kullanılmaktadır. Bu hizmet 30 gün boyunca kullanıcı adı şifre bilgileri ile tekrar giriş yapılmadan sipariş verilmesini sağlamaktadır. Güvenlik sebebiyle hesap bilgileri (adres veya ödeme yöntemleri vb.) kullanıcı şifresi tekrar girilmeden değiştirilememektedir. Bu hizmetle ilgili her kullanıcı giriş sayfasında bilgi verilir. Kullanıcı giriş sayfasında oturumu açık bırak seçeneği işaretlendiğinde bu hizmet kullanılabilir. Bu özellik 30 gün içerisinde herhangi bir işlem yapılmadığında ya da bu süre içerisinde oturumdan çıkış yapıldığında sona erecektir. Bu hizmet kullanılmak istenmediğinde kullanıcı giriş sayfasındaki oturumu açık bırak seçeneği kaldırılmalıdır.

Web tarayıcılarının çoğunun menü çubuğunda bulunan yardım fonksiyonu, tarayıcınızın yeni çerezler kabul etmesini nasıl engelleyeceğiniz, tarayıcınızın yeni bir çerez alındığında bunu bildirmesini nasıl sağlayacağınız veya alınan tüm çerezleri nasıl devre dışı bırakacağınız konusunda bilgi verir. Çerezler bilgisayarınıza hiçbir zarar vermez ve kesinlikle virüs içermezler.

SOSYAL AĞ EKLENTİLERİNİN KULLANILMASI

Sosyal ağ eklentileri olarak adlandırılan teknolojiler, kullanıcı olarak size doğrudan bir bağlantı üzerinden belirli içerikleri sosyal ağ üyelerine ilan etme imkanı sağlar. Haber e-bültenimizde size özel bir hizmet olan bu fonksiyon, facebook.com ile bağlanmanıza ve oradaki profilinizde e- bültendeki bir ürün temasını bildirim olarak görüntülemenize, göndermenize olanak sağlar. Facebook butonuna tıkladıktan sonra istenen içeriği göndermek için giriş bilgilerinizle Facebook üzerinde oturum açmanız gerekmektedir. Ardından duyuruyu kesin olarak onaylamadan önce içeriğinde değişiklikler yapabilirsiniz. Ancak bundan sonra bilgiler kendi profilinizle bağlanır ve üçüncü kişiler tarafından görülebilir.

Web mağazasının ürün sayfasında bulunan Facebook Paylaş butonu, Twitter  Tweet butonu ve diğer sosyal ağ paylaş butonları benzer şekilde çalışır. Her bir sosyal paylaşım eklentisi ancak kullanıcı tarafından tıklanması halinde IP adresi ve kullanıcının tarayıcısında son görüntülenen web sayfası bilgilerinin karşı sunucuya aktarılmasını sağlar. Bundan başka yalnızca ürün bilgileri aktarılır. Tarafınızdan www.herbalburada.com sayfasına girdiğiniz veya bizim hakkınızda kaydettiğimiz hiçbir kişisel bilgi sosyal paylaşım sitelerine aktarılmamaktadır.

YETKİLENDİRME VE KİŞİSEL BİLGİLERİN DEĞİŞTİRİLMESİ, SİLİNMESİ

Verdiğiniz bilgileri her zaman e-posta adresiniz ve şifrenizi kullanarak giriş yapıp, hesabınızdan değiştirebilir ve silebilirsiniz. Şifrenizi unutmanız halinde, üye giriş bölümünde bulunan şifremi unuttum linkini kullanabilirsiniz. Üyelik hesabınızı oluştururken kullanmış olduğunuz e-posta adresinize bir yedek şifre yollanacaktır.

ÖNEMLİ HATIRLATMA: Şifrenizi başka kişilere vermemeli, kullanımdan sonra kişisel hesabınızdan çıkış yapmalısınız.

BİLGİ EDİNME VE İTİRAZ HAKKI

Güveniniz bizim için önemlidir. Bu nedenle her zaman, veritabanımızda saklı olan kişisel bilgilerinize, bunların kaynağına, alıcısına ve saklama amacına dair bilgi alma hakkına sahipsiniz. Kişisel verilerinize dair detaylı bilgi almak istemeniz durumunda, lütfen yazılı olarak iletisim@herbalburada.com adresinden bize ulaşınız.

 

 

Ürün beğeni listesine eklendi